一、著裝規(guī)定。
（一）穿著制服并佩戴標志，戴大沿帽（貝雷帽），并在左胸前佩戴工號牌。
（二）穿著制服應當全部鈕扣（風紀扣）。
（三）穿著制式夏裝必須內穿長袖襯衣，系領帶，并將襯衣下擺扎進褲腰內。
（四）著裝應當得體，并保持制服干凈、整齊，著制服時必須穿黑色工作皮鞋并保持鞋面光亮整潔。。
（五）不得留長發(fā)、胡須和染彩頭發(fā)。保持舉止端莊，不得有袖手、手插衣（褲）兜、翹腿、挽臂、勾肩搭臂、嬉戲打鬧等不雅行為。
（六）著裝時，內衣下擺不得外露，不得外套便裝。冬季著裝時，毛衣下擺不得外露。
（七）參加重大活動或大型活動執(zhí)勤時，必須按要求統(tǒng)一著裝和排隊上崗。
（八）金融系統(tǒng)等營業(yè)網點保安員執(zhí)勤時，需穿防彈背心、戴頭盔，必須按規(guī)定統(tǒng)一穿戴。
（九）嚴禁制服與便服及其他服裝混穿。
二、禮儀規(guī)定。
（一）服務禮儀：
1 ．遇有下列情況必須敬禮或報告：(1)公安部門、服務單位領導和公司各級領導檢查工作時；(2)服務單位保安主管領導及其他領導通過執(zhí)勤、值班室時（多次出入的，在上下班通過時行舉手禮，其他時間行注目禮）；(3)交接班、換崗或公司各級隊長、督察人員查崗時；(4)檢查、詢問有關人員或進入服務單位、公司領導辦公室時；(5)特殊工作網點，有特別要求的按要求執(zhí)行。
2．遇有下列情況可不敬禮：(1)在機房、病房、施工現場等處進行工作時；(2)在進行健身、集體活動或乘坐車輛時；(3)在其他不便于敬禮的場所工作崗位工作時；(4)在室內脫帽工作或坐立工作時（但應起立、立正）。
（二）文明用語：
1．接聽電話，執(zhí)勤時須講普通話，使用文明用語。
2．接聽電話時應講“您好！某某公司某部（隊），請問您找誰？有什么事嗎？”等。
3．執(zhí)勤時使用文明用語“您好！請出示您的有效證件，謝謝！請您稍等，我馬上給您聯(lián)系！對不起，單位已經下班，請您改天再來！請您出示放行條，我們需要查看，謝謝！對不起，這里是禁煙區(qū)，請您不要吸煙！”等。
三、其他規(guī)定。
（一）非工作期間不得著保安服，不得著裝進入娛樂場所。
（二）著裝時，不得戴耳環(huán)、首飾或女性化妝過濃。
（三）夏季中、夜班或氣候變化，需著常服或大衣上崗時，同一執(zhí)勤網點著裝必須統(tǒng)一，佩戴執(zhí)勤牌（證）。
四、違反上述規(guī)定，將按公司相關規(guī)定給予處罰。 |
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